Buyurtmalarni qabul qilish
Buyurtmani kassada kassir yoki AliPos Waiter ilovasida ofitsiant qabul qiladi. Buyurtmani yopish va to'lovni qabul qilish faqat kassada mumkin.
Yangi buyurtma
- Zal sxemasida stolni tanlang (yoki «Olib ketish», «Yetkazib berish» turini).
- Taomlarni qo'shing. Taomga izoh («achchiq emas», «piyozsiz») oshxonada chop etiladi.
- Buyurtmani yuboring — u oshxona va bar printerlarida chop etiladi yoki oshxona ekranida paydo bo'ladi.
Kassa ko'p oynali rejimni qo'llab-quvvatlaydi: bir vaqtda bir nechta buyurtma bilan ishlash mumkin.
Pozitsiyani o'zgartirish va bekor qilish
- Buyurtma yopilmaguncha pozitsiyalarni qo'shish va o'chirish mumkin.
- O'chirish va bekor qilish jurnalda xodim ismi va vaqti bilan saqlanadi. Egasi ularni AliPos Boss'da ko'radi.
- Pozitsiyalarni o'chirish va buyurtmalarni bekor qilish huquqi alohida beriladi. Kerak bo'lsa, uni faqat egasi yoki boshqaruvchiga qoldiring.
Hisobni bo'lish va birlashtirish
Agar mehmonlar alohida to'lasa, hisobni bo'lish mumkin, yoki bir nechta stolni bitta hisobga birlashtirish mumkin.
Buyurtmani yopish va to'lov
To'lov usulini tanlang: naqd pul, karta, Payme, Click, Uzum, Paynet, QR. Bitta buyurtmada bir nechta usulni birga ishlatish mumkin. Batafsil — To'lov usullari.
Fiskal chek uchun fiskal chekli to'lovni tanlang. Agar kassa fiskal modul sozlanmaganini yozsa, fiskal modul yo'q kassada fiskal to'lov tanlanmaganini tekshiring.
Yopilgan buyurtmadagi xato
Yopilgan buyurtmani, ayniqsa fiskal chekli buyurtmani o'zgartirib bo'lmaydi. To'g'ri tartib:
- Xato buyurtma bo'yicha qaytarish qiling.
- To'g'ri pozitsiyalar va summa bilan yangi buyurtma uring.
O'tgan sana bilan buyurtma yaratish ham mumkin emas.
Yetkazib berish
Yetkazib berish buyurtmasida mijozning telefoni va manzilini to'ldiring. Ularsiz yetkazib berish cheki chiqmasligi mumkin. Yetkazib berish moduli Pro va undan yuqori tarifga kiradi.
Stol bilan amallar
Stoldagi ochiq buyurtmada quyidagilar mavjud:
- «Stolni o'zgartirish» — buyurtmani boshqa bo'sh stolga ko'chirish.
- «Stollarni birlashtirish» — bir nechta stol buyurtmalarini bittaga yig'ish. Faqat to'lovsiz va bir xil menyuli stollarni birlashtirish mumkin.
- «Stollarni ajratish» — birlashtirishni bekor qilish.
- «Mehmonni boshqa stolga o'tkazish» — bitta mehmonning pozitsiyalarini ko'chirish.
- «Buyurtmani mehmonlar bo'yicha taqsimlash» — har bir mehmon o'zi uchun to'lashi uchun. Ajratishdan oldin buyurtmani saqlang.
- Ofitsiantni almashtirish va xizmat foizini o'zgartirish — agar muassasada xizmat haqi olinsa.
Prechek
Prechek — to'lovdan oldin mehmon uchun hisob. Prechek chop etilgandan keyin buyurtma o'zgartirish uchun bloklanadi. Taom qo'shish uchun prechekni bekor qiling.
Kechiktirilgan buyurtmalar
Agar sozlamalarda buyurtmalarni kechiktirish imkoniyati yoqilgan bo'lsa, buyurtmani «Kechiktirish» mumkin. Kechiktirilgan va tashqi manbalardan kelgan buyurtmalar «Kutilayotgan buyurtmalar» bo'limida ko'rinadi.
Bekor qilish sabablari
Pozitsiya yoki buyurtmani bekor qilishda kassa bekor qilish sababini tanlashni so'rashi mumkin. Sabablar ro'yxatini administrator sozlaydi; ba'zi sabablar uchun izoh majburiy. Sabablar bekor qilingan buyurtmalar hisobotida ko'rinadi.
Qarzga buyurtma
Buyurtmani qarzga yopish mumkin: mijozni va qarzni qaytarish sanasini tanlang (u kelajakda bo'lishi kerak). Qarzlar va ularni to'lash — «Qarzlar» bo'limida.
Oldindan buyurtmalar
Oldindan buyurtma (predzakaz) — ma'lum vaqtga, shu jumladan oldindan to'lov bilan buyurtma. Kassa oldindan buyurtma haqida oldindan eslatadi. Oldindan to'lov summasi buyurtma summasidan katta bo'lishi mumkin emas.
Tamaki va alkogol
Tamaki mahsulotlari va alkogolni naqd pulga sotish mumkin emas (PF-246-son farmon, 10.12.2025). Kassa bunday buyurtmani naqd pul bilan yopishga ruxsat bermaydi — to'lovni karta yoki boshqa naqd bo'lmagan usulda qabul qiling.