Перейти к основному содержимому

Расчёт, перенос и отмена заказа

Действия доступны по правам официанта. Права настраиваются на кассе — Права сотрудника. Если права нет, кнопки не будет или на ней будет метка «Нет прав».

Меню действий​

Действия с заказом

В открытом заказе нажмите ⋯ справа вверху. В окне «Заказ №…» (1):

  • «Новый заказ на стол» — отдельный чек для части гостей на этом же столе;
  • «Перенести на другой стол» — весь заказ на свободный стол;
  • «Комментарий к заказу» — аллергии, повод, пожелания;
  • «Печать пречека» — на принтер зала.

«Отменить заказ» (2) — внизу окна.

Расчёт и закрытие​

Расчёт

  1. Нажмите «Рассчитать». В окне «Расчёт» (1) — сумма блюд, обслуживание и «К оплате». Суммы те же, что на кассе.
  2. Подсказка (2): заказ закроется на кассе способом оплаты по умолчанию, чек печатает касса.
  3. «Печать пречека» (3) — счёт для гостя.
  4. «Закрыть заказ» (4) — закрывает заказ. Стол станет свободным.

Выбрать наличные, карту или чаевые в приложении нельзя: если гость платит иначе, чем способ по умолчанию, закрывайте заказ на кассе — Оплата и закрытие заказа.

Перенести на другой стол​

Перенос заказа

  1. ⋯ → «Перенести на другой стол». Выберите свободный стол (1).
  2. Нажмите «Перенести на …» (2).

Заказ переносится целиком. Экран сразу переключится на новый стол, старый станет свободным.

Отменить заказ​

Отмена заказа

  1. ⋯ → «Отменить заказ».
  2. Если на кассе настроены причины отмены, выберите причину. При желании добавьте комментарий (1).
  3. Нажмите «Отменить» (2).

Все позиции отменятся, кухня получит уведомление, причина попадёт в журнал смены.

Связанные статьи​