Skip to main content

Litsenziya muddati tugagan

Litsenziya tugagani haqidagi xabar to'langan davr tugaganda yoki dastur to'lovni tekshira olmaganda chiqadi.

Obuna to'lanmagan​

Obunani tashkilotingiz ID'si bo'yicha Click, Payme yoki Paynet orqali to'lang. Bosqichma-bosqich — Obunani qanday to'lash maqolasida.

To'ladim, lekin dastur baribir «litsenziya tugagan» deb yozyapti​

Eng ko'p uchraydigan sabablar:

  1. Dasturda litsenziya yangilanmagan. To'lovdan keyin kassaning kirish ekranida kalitcha belgisini bosing — «Obunani tekshirish» oynasi ochiladi. **«Tekshirish»**ni bosing: dastur to'lovni tekshiradi va litsenziyani uzaytiradi.
  2. Server kompyuterda internet yo'q. Litsenziya asosiy kompyuterda internet orqali tekshiriladi. Uni internetga ulang va litsenziyani qayta yangilang.
  3. To'lov hali kelmagan. Bank o'tkazmasi orqali to'lovda pul tushishi vaqt oladi. Yordam xizmatiga qo'ng'iroq qiling — o'tkazma tekshirilguncha ish uzaytirib beriladi.
  4. To'lovda ID noto'g'ri. Agar ID to'liq yoki xato kiritilgan bo'lsa, pul sizga tushmagan. To'lov cheki bilan yordam xizmatiga qo'ng'iroq qiling.

«Obunani tekshirish» oynasi nimani ko'rsatadi​

  • Tarif va obuna amal qiladigan sana.
  • Qolgan kunlar.
  • Qarzdorlik — bor yoki yo'q.
  • Agar pastda server bilan bog'lanib bo'lmagani haqida eski saqlangan javob yozilgan bo'lsa, kassa obunani internet orqali tekshira olmagan. Server kompyuterdagi internetni tekshiring va «Tekshirish»ni yana bosing.

Agar kassa ertaga qarz to'lash kuni ekanini ogohlantirsa, oldindan to'lang — aks holda dastur bloklanadi.

Svet o'chib-yonganidan keyin litsenziya «uchib ketdi»​

Server kompyuterni internetga ulang va litsenziyani yangilang. Yordam bermasa — yordam xizmatiga qo'ng'iroq qiling.

«Qurilmalar limiti oshib ketdi»​

Kassalar, monobloklar va ofitsiant telefonlari soni tarif bilan cheklangan. Agar ko'proq ulansa, ortiqcha qurilmalar ishlamaydi. Ortiqcha qurilmani uzing yoki tarifdagi qurilmalar sonini oshiring — yordam xizmati bilan bog'laning.

To'lovgacha vaqt kerak​

Agar darhol to'lay olmasangiz, yordam xizmatiga qo'ng'iroq qiling: +998 55 704-99-99.

Bog'liq maqolalar​